Common Questions: Pago
Si tu tarjeta de débito / crédito es denegada o rechazada al intentar el pago, prueba utilizar una tarjeta diferente si está disponible. Si estás utilizando una tarjeta de débito prepagada, como green dot, puedes tener que activarla llamando al número que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta y registrando tu código postal antes de usarla para realizar transacciones en línea.
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La tarjeta de crédito y la tarjeta de débito son los métodos preferidos de pago aceptados por ProTrainings. Al pagar usando uno de estos métodos, se te otorgará acceso inmediato para imprimir tu certificado en línea.
Tomamos giros postales, pero no podemos aprobar que imprimas tu certificado hasta que recibamos el cheque / giro postal .
Envía el giro postal a:
Por favor, incluye tu nombre completo y tu dirección en el giro postal.
ProTrainings, LLC
6452 E Fulton St. #1
Ada, MI 49301Haz un giro postal a: ProTrainings, LLC
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Tras el pago exitoso, se te enviará automáticamente un recibo a tu dirección de correo electrónico. También puedes iniciar sesión en tu cuenta y hacer clic en la pestaña de recibos en la pantalla de inicio. Si no recibiste este recibo y esta pestaña no aparece en tu pantalla de inicio, es probable que haya habido un problema en el proceso de pago. Puedes intentar el pago nuevamente o llamar a nuestro número de asistencia durante nuestras horas de trabajo para intentar el pago por teléfono.
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Sí, puedes simplemente llamarnos y pagar por teléfono. Por favor, ten tu nombre de usuario a mano. A veces puede haber una diferencia entre lo que dice en tu estado de cuenta de tarjeta de crédito / débito y lo que ingresaste en la página de pago. Introduce exactamente lo que dice la declaración en la misma línea palabra por palabra.
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Si tu empleador está pagando por el curso y el sitio te está cobrando a ti, asegúrate de haber ingresado correctamente el código de descuento (donde corresponde) y asegúrate de haber utilizado el nombre de usuario y la contraseña dados por tu empleador. Si llegas al sitio sin uno de éstos, entonces el sitio cargará. Además, asegúrate de haber seleccionado el curso correcto que tu empleador ha acordado pagar por ti. En caso de duda, comunícate con tu empleador o con nuestro correo electrónico o teléfono de asistencia.
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Las receptorías de pago son muy estrictas en cuanto a la seguridad de la información de tu tarjeta, por lo que cualquier diferencia en la dirección comparada con la que ingresaste puede hacer que falle. Inténtalo de nuevo o puedes utilizar PayPal, que se procesa de manera diferente. O simplemente llámanos y lo procesaremos por teléfono.
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